17 и 18 декабря 2015 года в Центральном офисе НРК прошла традиционная двухдневная встреча с Директорами региональных филиалов и подразделений Группы.
Как показывает опыт, какими бы совершенными не были бы современные
средства коммуникации, ни одно из них по своей эффективности и
насыщенности не заменит живого общения.
В рамках встречи перед участниками выступили сотрудники Центрального
офиса Группы и рассказали о последних достижениях подразделений,
внедренных технологических процессах, изменениях в законодательных
практиках на рынке ценных бумаг, а также о планируемых новшествах в
законодательстве.
Особый интерес вызвали вопросы нововведения по ПОД/ФТ, а также связанные
с этим ожидаемые изменения. Кроме этого, участникам была представлена
внедренная в группе НРК CRM-система, призванная вывести взаимодействие с
клиентами на новый качественный уровень за счет автоматизации некоторых
процессов. Система доказала свою эффективность в Центральном офисе,
поэтому было принято решение распространить ее функционал и на
региональные филиалы Группы.
В заключительной части мероприятия состоялось подведение итогов работы
Группы и филиальной сети в 2015 году и были озвучены планы и прогнозы на
приближающийся новый деловой год.